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Privacy Policy di fisiocentrumroma.it

Benvenuto nella privacy policy di fisiocentrumroma.it. Questa policy ti aiuterà a comprendere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e quali sono i tuoi diritti in merito.

Ultima modifica: 9 giugno 2025

Titolare del Trattamento dei Dati

Fisiocentrum Roma
Via Cagliari, 7, 00198 Roma RM
Indirizzo email del Titolare: info@fisiocentrumroma.it

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

email Dati di utilizzo Strumenti di Tracciamento numero di Utenti statistiche delle sessioni nome cognome numero di telefono Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio risposte alle domande contenuti dell’utente contenuti del messaggio o dell’email immagine di profilo data/ora del messaggio mittente del messaggio

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicarli, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare. L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

  • Contattare l’Utente
  • Statistica
  • Interazione con le piattaforme di live chat

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

Contattare l’Utente

Interazione con le piattaforme di live chat

Questo tipo di servizi permette di interagire con piattaforme di live chat gestite da terzi, direttamente dalle pagine di questa Applicazione, al fine di poter contattare ed essere contattati dal supporto. È possibile che, anche se non utilizzato, il servizio raccolga Dati di Utilizzo nelle pagine in cui è installato. Le conversazioni potrebbero essere registrate.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

  • Google Analytics 4

    Azienda: Google LLC — Luogo del trattamento: Stati Uniti

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +3

  • Meta Pixel (Facebook)

    Azienda: Meta Platforms Ireland Limited — Luogo del trattamento: Irlanda (con possibili trasferimenti extra-UE; vedere privacy policy Meta)

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo, identificatori online (cookie/ID dispositivo), eventi di navigazione e conversione, Strumenti di Tracciamento.

    Durata indicativa dei cookie: _fbp (3 mesi), fr (3 mesi), datr (2 anni).

    Il Meta Pixel consente di misurare conversioni, creare pubblici personalizzati (remarketing) e ottenere report sulle performance delle campagne.

Ulteriori informazioni per gli utenti nell’Unione Europea

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
  • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o a misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale;
  • il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Pertanto:

  • I Dati raccolti per l’esecuzione di un contratto saranno trattenuti sino al completamento dello stesso.
  • I Dati raccolti per legittimo interesse saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.
  • Quando il trattamento si basa sul consenso, i Dati possono essere conservati più a lungo sino a revoca del consenso; il Titolare potrebbe doverli conservare più a lungo per obbligo di legge o ordine dell’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Dopo tale termine i diritti di accesso, cancellazione, rettificazione e portabilità non potranno più essere esercitati.

Diritti dell’Utente (GDPR)

  • revocare il consenso in ogni momento;
  • opporsi al trattamento;
  • accedere ai propri Dati;
  • verificare e chiedere la rettificazione;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei Dati Personali;
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (portabilità);
  • proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri o per legittimo interesse del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi per motivi connessi alla loro situazione particolare. Per il marketing diretto l’opposizione è sempre possibile, gratuita e senza motivazione.

Come esercitare i diritti

Eventuali richieste possono essere indirizzate al Titolare tramite i recapiti indicati in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà entro un mese, fornendo tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni saranno comunicate ai destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati, salvo impossibilità o sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica tali destinatari su richiesta dell’Utente.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio. I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche. Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione. Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema che possono contenere anche Dati Personali (per esempio l’indirizzo IP Utente).

Informazioni non contenute in questa policy. Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy. Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, ove tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati): qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo: informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: IP o nomi a dominio dei computer dell’Utente, URI, orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione del file ottenuto in risposta, codice di stato del server, paese di provenienza, caratteristiche del browser e del sistema operativo, connotazioni temporali della visita, percorso all’interno dell’Applicazione, parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente: l’individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato: la persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile): la persona fisica o giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare.

Titolare del Trattamento (o Titolare): la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali.

Questa Applicazione: lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio: il Servizio fornito da questa Applicazione come definito nei relativi termini.

Unione Europea (o UE): salvo diversa indicazione, include Stati membri UE e SEE.

Cookie: Strumenti di Tracciamento costituiti da piccole porzioni di dati conservate nel browser dell’Utente. Strumento di Tracciamento: qualsiasi tecnologia (Cookie, identificativi univoci, web beacons, script integrati, e-tag, fingerprinting) che consenta di tracciare gli Utenti.

Riferimenti legali: ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

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Come possiamo aiutare?

Cosa puoi fare – I tuoi dati
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  • Chiedici di esercitare il diritto all’oblio (eliminando le informazioni che ti riguardano)
  • Chiedici di trasferire i dati a un altro servizio

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